трейлер youtube
Mục lục:
Những người thô lỗ chỉ là những quả bóng nhỏ bất hạnh cuộn lên trong da. Bạn không phải là mục tiêu của họ, vì vậy đây là cách đối phó với những người thô lỗ.
Có một thuật ngữ trong tâm lý học gọi là chuyển giao. Đó là khi bạn đang cảm thấy thực sự tồi tệ về một cái gì đó, và bạn đẩy nó lên một cái gì đó hoặc người khác. Nhiều người trên thế giới này đi trên trái đất rất không hạnh phúc, một số có lý do, một số không có, nhưng đến một lúc nào đó bạn có thể là mục tiêu của sự khốn khổ của họ. Đó là lý do tại sao bạn cần biết cách đối phó với những người thô lỗ.
Điều quan trọng là không nhận nó một cách cá nhân - nói dễ hơn làm. Và nếu bạn đang ở trong một dịch vụ khách hàng hoặc công việc trong ngành dịch vụ, mức độ thô lỗ mà bạn có thể phải chịu có thể áp đảo. Thay vì trao huy hiệu của bạn, có một số thủ thuật để vượt qua những điều vô nghĩa và đối phó với những người thô lỗ một cách hiệu quả.
Một số chiến thuật bạn sử dụng có thể khiến họ bối rối; những người khác sẽ bắt họ mất cảnh giác. Nhưng điều duy nhất quan trọng, bất kể bạn sử dụng phương pháp nào, là bạn tự bảo vệ mình. Ngoài ra còn có những người quản lý hoặc nhân viên văn phòng mà bạn nhìn thấy hàng ngày và mong muốn bạn có thể tránh, nhưng bạn không thể. Vì vậy, chỉ cần nhớ, cho dù bạn là ai hay bạn làm gì để kiếm sống, không ai có quyền dẫm đạp lên bạn, hoặc vĩnh viễn hủy hoại ngày của bạn.
Cách đối phó với những người thô lỗ: 8 điều bạn phải biết
# 1 Gọi ra kẻ bắt nạt
Những người thô lỗ được hướng dẫn chủ yếu bởi hai điều: bất hạnh và ghen tuông. Nếu ai đó thô lỗ với bạn, thì khả năng là họ cảm thấy bạn đủ tốt để nhận nó, hoặc họ ghen tị với thứ gì đó mà bạn sở hữu. Mặc dù không dễ đối phó, nhưng khi họ thô lỗ với bạn, hãy đứng cao và trả lại ngay.
Không có gì bắt nạt nhiều hơn là cho họ thấy rằng bạn cũng có cơ bắp. Bạn có thể phải làm việc với họ, hoặc thậm chí bên cạnh họ, nhưng bạn đáng được tôn trọng, vì vậy bạn cần gọi họ khi họ thô lỗ.
# 2 Làm cho họ nhận thức được bản chất xấu của họ
Một lời khuyên khác cho cách đối phó với những người thô lỗ là hãy nhớ rằng một số người không biết rằng họ thậm chí còn thô lỗ. Không phải là không có lý khi nghĩ rằng cha mẹ họ không bao giờ dạy họ cụm từ nếu bạn không thể nói điều gì tốt đẹp, đừng nói gì cả. Nếu họ tỏ ra thô lỗ bằng cách đưa ra nhận xét mà không có bất kỳ bộ lọc nào, bạn có thể hỏi họ xem họ có biết những gì họ nói là xúc phạm không.
Bạn không cần phải gây hấn với họ - chỉ đơn giản thôi, bạn có biết điều đó thực sự gây tổn thương và thô lỗ không?, Có thể đủ để ngăn họ theo dõi và suy nghĩ kỹ khi họ nói chuyện với bạn. Đừng đưa ra giả định rằng những người thô lỗ có bất kỳ ý tưởng nào họ đang thô lỗ; có lẽ họ chỉ là không biết về mặt xã hội.
# 3 Hãy quá đẹp đến mức mỉa mai
Khi ai đó thực sự thô lỗ với bạn, đôi khi điều tốt nhất bạn có thể làm là đáp lại bằng lòng tốt. Điều này sẽ không làm việc cho một người thậm chí không biết rằng họ là một sinh vật khốn khổ. Nhưng nếu không có gì khác, sẽ rất buồn cười khi thấy phản ứng của họ.
Khi ai đó thô lỗ với bạn ở nơi làm việc, hãy quá tử tế và thích nghi đến nỗi nó khiến họ mất cảnh giác và đưa họ trở lại một chút. Thông thường, những người thô lỗ biện minh cho sự thô lỗ của họ bằng cách trải qua cuộc sống kiếm cớ cho bản thân và nghĩ rằng mọi người trên thế giới cũng thô lỗ.
Cho họ thấy rằng đó không phải là trường hợp bằng cách không nuôi dưỡng căn bệnh ung thư mà họ có thể mắc phải. Hãy mỉm cười cho dù họ có thể đáng ghét đến mức nào, nhượng bộ những gì họ muốn và hạnh phúc quá mức. Đó có thể chỉ là chất xúc tác để đưa cái tôi kinh khủng của họ vượt ra ngoài lề.
# 4 Đừng thừa nhận nó
Một cách thực sự tuyệt vời để làm thế nào để đối phó với những người thô lỗ là chỉ cần bỏ qua nó. Nếu ai đó tỏ ra thô lỗ với bạn, chỉ cần nói với họ rằng họ không thể nói chuyện với bạn theo cách họ làm. Hãy tưởng tượng mọi thứ sẽ như thế nào nếu nhân viên xe kéo phía sau bàn gọi Britt McHenry. Nếu bạn chưa thấy bạo chúa của cô ấy, Google nó - bạn sẽ ngạc nhiên.
Đó có thể là công việc của bạn để đối phó với khách hàng, nhưng quan niệm rằng khách hàng luôn luôn đúng không mở rộng cho họ được phép lạm dụng bạn hoặc khiến bạn cảm thấy ít hơn. Nếu ai đó tỏ ra thô lỗ, bạn có quyền bỏ đi, hoặc nói rằng bạn chỉ đơn giản từ chối đối xử với sự coi thường như vậy.
Bạn không được trả tiền để bị lạm dụng. Và những người thô lỗ, cho dù bạn cố gắng thế nào, không muốn hài lòng hay bị châm biếm - họ muốn chuyển sự bất hạnh của họ sang bạn, vì vậy đừng để họ.
# 5 Nói chuyện với cấp trên
Địa điểm văn phòng không phải là một đấu trường để nói với ai đó, nhưng có những lúc, một đồng nghiệp hoặc người quản lý có thể làm cho công việc của bạn gần như không thể. Nếu bạn gặp vấn đề với người thường xuyên mắng mỏ bạn, khiến bạn cảm thấy tồi tệ hoặc không đối xử tôn trọng với bạn, thì bạn có quyền đi và nói với cấp trên về xung đột tính cách của bạn.
Hãy chắc chắn rằng khi bạn đến gặp sếp, bạn không dùng cách gọi tên hoặc nghe trẻ con bằng cách đọc lại tất cả những gì đã nói. Đơn giản chỉ cần nói với họ rằng bạn tin rằng có một cuộc xung đột về tính cách đang phủ nhận khả năng làm việc hiệu quả của bạn bên cạnh người đang khiến bạn đau buồn rất nhiều.
Bạn biết rằng bạn không thể tiếp tục làm việc theo cách của mình và nếu bạn không nói điều gì đó, có khả năng là bạn sẽ không thể thăng tiến trong sự nghiệp hoặc tập trung vào những điều bạn cần.
# 6 Dừng lại để hỏi họ nếu bạn đã làm gì đó để xúc phạm họ
Có những lúc họ tỏ ra thô lỗ vì một lý do. Đôi khi chúng ta không biết làm thế nào chúng ta ảnh hưởng đến mọi người. Ví dụ, có lẽ trong quá khứ bạn đã làm điều gì đó để làm tổn thương cảm xúc của họ hoặc chà xát sai cách. Nếu đó là sự thật thì có khả năng họ có ấn tượng tiêu cực về bạn và muốn làm tổn thương bạn trở lại.
Trường hợp tốt nhất là họ sẽ cho bạn biết những gì bạn có thể đang làm - hoặc đã làm - để mang lại mối quan hệ tồi tệ như vậy giữa hai bạn. Một khi bạn đưa nó ra ngoài trời, không chỉ sự thù địch sẽ dừng lại, bạn thực sự có thể tạo ra một cuộc họp của tâm trí. Đây là một khía cạnh thực sự quan trọng để học cách đối phó với những người thô lỗ.
# 7 Yêu cầu họ ăn tối
Tôi biết ngay bây giờ bạn đang nghĩ rằng, OM OMG có nghiêm túc không? Vâng, tôi rất nghiêm túc. Nếu bạn có một đồng nghiệp, người chẳng là gì ngoài thô lỗ, có thể đưa họ ra khỏi môi trường xung quanh và làm quen với họ có thể xoay chuyển tình thế. Khi mọi người trong một không gian văn phòng cảm thấy không an toàn, mất giá hoặc có một con chip trên vai vì một lý do nào đó, đôi khi nó giúp họ thoát khỏi môi trường tiêu cực.
Sau đó, có lẽ bạn có thể khám phá lý do tại sao họ cư xử theo cách mà họ đang có. Bạn có thể thấy rằng họ cảm thấy như thể mọi người đang ngược đãi họ và cũng thô lỗ. Đôi khi, mọi người phản ứng theo một số quan niệm định sẵn về những gì đang diễn ra xung quanh họ. Hoặc có thể họ đang bị đối xử kém. Nếu bạn đưa họ đi ăn trưa hoặc ăn tối, bạn có thể tìm ra nó là gì.
# 8 Tránh xa họ
Nếu tất cả những thứ khác đều thất bại, thì cách duy nhất để đối phó với một người thô lỗ được định sẵn theo cách đó, là tránh xa họ. Nếu bạn biết rằng người phụ nữ đến uống cà phê mỗi sáng sẽ nói điều gì đó làm bạn khó chịu, và cô ấy đến vào lúc 9:00 đến 9:15 sáng, hãy nghỉ ngơi trong thời gian đó.
Chắc chắn, chạy trốn hiếm khi là câu trả lời. Nhưng trong trường hợp này, nó có thể chỉ là. Không có gì xấu hổ khi chạy trốn và trốn tránh những người không thể lý luận và những người đang làm hỏng việc của bạn. Nếu họ làm việc trong tủ tiếp theo, yêu cầu được di chuyển. Nếu họ đi chơi ở quán bar sau giờ làm việc, hãy thử một quán bar khác.
Không phải lúc nào cũng dễ dàng để học cách đối phó với những người thô lỗ. Nhưng hãy nhớ rằng, một số người rất đau khổ đến mức họ thực sự có thể khiến bạn đau khổ. Không ai có quyền làm cho bạn cảm thấy ít hơn. Và bạn chỉ đơn giản là không thể cho phép ai đó thể hiện tình cảm của họ lên bạn.
Bạn không cần phải nhận sự thô lỗ từ ai đó; đó không phải là một phần công việc của bạn hoặc trách nhiệm cá nhân của bạn là túi đấm của ai đó. Nếu bạn xử lý nó với sự trưởng thành, duyên dáng và tự tin, thì bất kỳ người bắt nạt hoặc thô lỗ nào cũng có thể bị hạ bệ - hoặc ít nhất, tránh mãi mãi. Cuối cùng, những người thô lỗ là những người rất bất hạnh. Nếu họ hài lòng với môi trường và bản thân, họ sẽ không cảm thấy cần phải khiến người khác cảm thấy thật tồi tệ.
Điều tốt nhất bạn có thể làm là ngừng đối phó với nó, và khi nó kết thúc, thương hại họ. Đó là bài học tốt nhất bạn có thể tìm hiểu về cách đối phó với những người thô lỗ.