Apple muốn di chuyển qua iPhone, nhưng sẽ không dễ dàng

Kể từ khi Steve Jobs giới thiệu thế giới với iPhone đầu tiên vào năm 2007, Apple đã định hình mình thành một công ty đầu tiên trên điện thoại thông minh. Nhưng những thay đổi lãnh đạo gần đây và doanh số iPhone giảm cho thấy won đã là trường hợp lâu hơn nhiều.

Một loạt các vụ lùm xùm theo sau thông báo báo trước của CEO Tim Cook vào đầu tháng 1 tới các cổ đông nói rằng công ty dự đoán sẽ kiếm được ít tiền hơn dự kiến ​​vào năm 2019. Đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng công ty có trụ sở tại Cupertino đang nhắm đến việc chuyển trọng tâm đi từ điện thoại từ lâu đã định nghĩa nó bằng cách chuyển hướng các nỗ lực vào các dịch vụ, trí tuệ nhân tạo và nhà thông minh. Nhưng Apple có thể sẽ chơi bắt kịp với các công ty công nghệ cạnh tranh trong các lĩnh vực này trong nhiều năm tới.

Gene Munster, nhà phân tích Gene Munster cho biết, đây là một dấu hiệu công ty đang cố gắng để có được công thức phù hợp trong thập kỷ tới. Tạp chí Phố Wall. Công nghệ của cải tiến đang phát triển và họ cần tiếp tục điều chỉnh cấu trúc của mình để chắc chắn rằng họ có thể đi đúng đường.

Tin tức về việc Apple thuê cựu giám đốc của Microsoft, Sam Jadallah, để đại tu hoạt động kinh doanh nhà thông minh của họ đã bị phá vỡ vào thứ Bảy. Google, cựu giám đốc tìm kiếm và A.I. đã bị Apple chộp lấy vào giữa năm 2018 và gần đây đã được thăng chức lên đội ngũ điều hành của nó. Và người đứng đầu dịch vụ phần mềm Eddy Cue đã săn đón hai giám đốc điều hành của Sony để củng cố dịch vụ phát trực tuyến của Apple.

Trừ khi Apple phát hiện thêm 5 tỷ đô la kể từ ngày 2 tháng 1, đây sẽ là lần giảm doanh số kỳ nghỉ đầu tiên của Apple kể từ năm 2001.

- Mark Gurman (@markgurman) ngày 29 tháng 1 năm 2019

Nhưng ngay cả với tất cả những tài năng mới này, Apple sẽ bước vào lãnh thổ nơi mà những người như Netflix, Amazon và Google đã cai trị từ lâu. Nhưng công ty đã được hỗ trợ vào một góc; Người tiêu dùng đang mệt mỏi với sự khác biệt nhỏ, nhưng iPhone ngày càng đắt hơn mỗi năm. Vì vậy, họ đang chuẩn bị để chiến đấu với những gì có thể sẽ là một trận chiến khó khăn trong nhiều năm tới.

Tương lai Apple Apple sau iPhone: Dịch vụ phần mềm

Bản phát hành sản phẩm đầu tiên của Apple trong năm được báo cáo là có tính năng bất kỳ phần cứng nào, đó sẽ là sự ra mắt của một dịch vụ tin tức đăng ký. Hy vọng công ty sẽ tổ chức nhiều sản phẩm chỉ ra mắt phần mềm trong tương lai gần, một nền tảng giải trí và dịch vụ chơi game sẽ xuất hiện. Nhưng bằng cách này, Apple sẽ nhảy vào cùng một nhóm Netflix và Spotify đã cưỡi trong nhiều năm nay.

Trong một cuộc gọi thu nhập gần đây, công ty đã báo cáo rằng họ đã tích lũy được hơn 360 triệu thuê bao trả tiền cho các dịch vụ, như Apple Music và iCloud. Dựa vào mô hình kinh doanh này có thể chứng minh là sinh lợi, nhưng nhiều kế hoạch trong tương lai của nó sẽ khiến nó cạnh tranh cho khách hàng chống lại các dịch vụ được thiết lập tốt.

Apple đã đầu tư 1 tỷ đô la cho nội dung gốc sẽ được giới thiệu trên nền tảng phát trực tuyến của mình. So sánh với 15 tỷ đô la Netflix đang chi tiêu một mình trong năm nay để sản xuất chương trình.

Công ty có trụ sở tại Cupertino sẽ cung cấp nội dung gốc miễn phí cho chủ sở hữu thiết bị, có thể khuyến khích mua phần cứng. Nhưng việc thuyết phục khách hàng chi thêm 10 đô la cho một dịch vụ phát trực tuyến khác cùng với video Netflix, Hulu, HBO và Amazon Prime có thể chứng minh khó khăn vì máy cắt dây có thể biến thành máy cắt đăng ký.

Tương lai Apple Apple sau iPhone: Trợ lý giọng nói

Siri có thể là trợ lý giọng nói đầu tiên trở nên phổ biến rộng rãi, nhưng nó đã bị khuất phục trước các sản phẩm của Google và Amazon.Trợ lý Goole và Alexa chỉ đơn giản là có khả năng hơn Siri, nhưng với một số cải tiến, Apple có thể khôi phục trợ lý giọng nói của mình để trở lại vinh quang trước đây.

Alexa có lợi thế với việc giúp khách hàng mua sắm trực tuyến và Google Assistant hoạt động như một thư ký trong điện thoại thông minh của bạn, nhưng Siri là một người khổng lồ đang ngủ sẵn sàng thống trị. Nhiều người ở Hoa Kỳ có iPhone hơn bất kỳ thương hiệu điện thoại nào khác kể từ quý ba năm 2018, điều đó có nghĩa là hàng triệu người Mỹ đã truy cập vào Siri và Apple chỉ cần buộc họ sử dụng nó.

Dữ liệu từ Loup Ventures cho thấy bằng chứng cho thấy Siri đã trở nên thông minh hơn rất nhiều trong chưa đầy một năm, trùng khớp với việc thuê Giannandrea. Nhưng nó cũng cho thấy rằng nhiều người nghĩ rằng nó là phụ so với Alexa hoặc Google Assistant.

Với Giannandrea trong nhóm điều hành, việc cải thiện Siri có thể sẽ trở thành ưu tiên cao và việc tung ra các tính năng mới sẽ là chìa khóa để thúc đẩy người tiêu dùng sử dụng Siri mỗi ngày. Nhưng việc phát triển cơ sở người dùng Siri cũng đồng nghĩa với việc cải thiện đáng kể việc Apple Apple bị tụt hậu trong kinh doanh nhà thông minh.

Tương lai Apple Apple sau iPhone: Nỗ lực nhà thông minh

Một danh sách các dịch vụ sắp ra mắt không có nghĩa là Apple đang từ bỏ phần cứng và với Jadallah trên tàu, âm thanh gia đình có thể nhận được nhiều sự chú ý hơn, vì loa thông minh HomePod đã vượt trội so với các đối thủ.

Báo cáo của công ty nghiên cứu loa thông minh Voicebot.ai tiết lộ rằng Apple nắm 4,5% thị phần loa thông minh của Mỹ kể từ tháng 9 năm 2018. Với những cải tiến đối với Siri, người tiêu dùng có thể bị lung lay khi mua HomePod, ban đầu được gọi là thiết bị nổi tiếng âm thanh chất lượng, không phải là AI óc.

Loa thông minh Apple Apple đã bị trì hoãn và phát hành nhiều năm sau khi Amazon lần đầu tiên bỏ sản phẩm Echo đầu tiên. Cộng với chức năng giới hạn của Siri, đã không chính xác chứng minh mức giá $ 350 của nó. Một chiến thuật nhà thông minh hoàn toàn mới do Jadallah lãnh đạo và Những cải tiến của Siri dưới Giannandrea là nguyên nhân cho sự trở lại của HomePod, nhưng Apple có rất nhiều việc phải làm để bắt kịp các đối thủ cạnh tranh.