Senator Elizabeth Warren questions Wells Fargo CEO John Stumpf at Banking Committee Hearing
Ngay sau đó, bạn có thể phải cung cấp võng mạc trước khi truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình.
Sinh trắc học không còn là thứ của những phim kinh dị viễn tưởng xa xôi. Trên thực tế, các ngân hàng như Bank of America và JPMorgan Chase đã cho phép khách hàng của họ đăng nhập vào tài khoản của họ từ thiết bị di động bằng dấu vân tay của họ. Đối với các tài khoản công ty quan trọng tại Wells Fargo, ngân hàng đang thí điểm sử dụng chức năng quét mắt để xác minh danh tính người dùng.
Những bước tiến công nghệ lớn trong xác minh danh tính tại các ngân hàng là câu trả lời cho một câu hỏi kéo dài nhiều năm: cái gì đến sau mật khẩu? An ninh mạng là một vấn đề ngày càng quan trọng đối với cả chủ tài khoản doanh nghiệp và cá nhân. Hành vi trộm cắp danh tính đã tăng 47% trong năm 2015, theo Ủy ban Thương mại Liên bang - có lẽ do sự bùng nổ của các vi phạm dữ liệu trong suốt năm. Và theo một báo cáo hồi tháng 1, gian lận thương mại điện tử đã tăng 7,1% trong năm 2015 - vì vậy, hiện tại cứ 67 giao dịch là một vụ lừa đảo, thay vì cứ sau 72 thì một tin tặc ngày càng tinh vi, được hỗ trợ bởi các vụ hack dữ liệu dường như liên tục, kết hợp với làm cho việc giữ tài khoản ngân hàng trở thành một nhiệm vụ Herculean hơn bao giờ hết.
Và đó không phải là vấn đề bảo mật - khi nhiều người đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của họ thông qua thiết bị di động, việc nhập mật khẩu dài có thể gây khó chịu và khó khăn trên một bàn phím nhỏ. Một cú chạm ngón tay đơn giản hoặc quét mắt tạo điều kiện cho quá trình, làm cho ngân hàng di động thân thiện hơn với khách hàng. Đó là một giải pháp mà cả ngân hàng và khách hàng của họ có thể nhận được.
Dấu vân tay có thể gần như là chủ đạo trong bảo mật ngân hàng, nhưng đó không phải là nơi kết thúc đổi mới sinh trắc học. (Trên thực tế, nó có lẽ chỉ là vấn đề thời gian trước khi dấu vân tay cũng có thể bị hack.)
Nếu thử nghiệm quét mắt Wells Fargo với các tập đoàn có giá trị cao diễn ra tốt đẹp, kỹ thuật siêu an toàn cuối cùng có thể được triển khai cho một cơ sở công ty chung hơn, giải phóng nhân viên của các quy trình xác minh rườm rà hơn.
Và cuối năm ngoái, Citigroup đã hợp tác với một công ty sinh trắc học có tên Diebold để bắt đầu thử nghiệm các máy ATM quét mắt khách hàng trước khi cho phép họ hoàn thành giao dịch.
Internet có thể đang trở thành một nơi kém an toàn hơn, nhưng ít nhất các ngân hàng đang bắt đầu nắm bắt.