Chrysalism - Elon Musk
Elon Musk đã trả lời về Cấm của Tesla, Tes a Trung bình bài đăng của Stewart Alsop đã đưa ra cách Alsop đã không nhận được một chiếc Tesla bởi vì, theo quan điểm của Musk, ông về cơ bản là siêu thô lỗ.
Có lẽ là một ngày chậm chạp nếu từ chối dịch vụ đối với một khách hàng siêu thô lỗ nhận được nhiều sự chú ý này, thì Musk Musk đã đăng lên tài khoản Twitter của mình lúc 12:41 sáng thứ Tư. (Ảnh hồ sơ trên Twitter của Musk, là anh ấy với cây vĩ cầm, có lẽ anh ấy đang chơi nó cho Alsop).
Alsop, một nhà đầu tư mạo hiểm có trụ sở tại California và cựu tổng biên tập tạp chí CNTT Thế giới thông tin, bắt đầu cuộc chiến trở lại vào tháng 9 khi anh ấy đăng lên Trung bình ông phàn nàn rằng việc ra mắt Tesla Model X là một mớ hỗn độn từ đầu đến cuối: Sự kiện, nơi các khách hàng của Tesla Model X đã đặt hàng trước chiếc xe được mời đến gặp trực tiếp (và lái thử nó), bắt đầu gần hai giờ sau nó đã công bố 7 giờ tối thời gian (và anh ấy thậm chí còn bao phủ từ Bờ Đông).
Alsop ngay sau khi xuất bản bài đăng này: Phúc Kính gửi @ElonMusk: Bạn nên xấu hổ về bản thân mình.
Và có vẻ như Tesla đã hủy đơn đặt hàng Model X của mình vì bài đăng đó. Tạm biệt, Cánh cửa Falcon:
Trong thời đại mà dịch vụ khách hàng được coi là ưu tiên hàng đầu so với mọi thứ khác, ngay cả nhân viên của công ty, một thế giới, nếu gói Amazon của bạn bị đánh cắp, bạn có thể gọi cho Amazon, được hoàn lại tiền, và đôi khi, vẫn nhận được Dù sao thì gói này sau này (về cơ bản là miễn phí), gần như làm mới để có một công ty vẫn gọi một khách hàng thô lỗ - nhưng sau đó có thể gọi là hiệu ứng làm lạnh Tesla: Dám chỉ trích và đối mặt với hậu quả.
Trong bài viết Thứ Hai, bị cấm bởi bài đăng của Tesla, Alsop viết rằng anh ta rất ngạc nhiên khi đích thân Musk xóa đơn đặt hàng của mình - màu đỏ với ghế da màu đen, và tùy chọn Tốc độ Ludicrous Speed - từ cuộn Tesla. Musk đã nói chuyện với Alsop để giải thích rằng ông cảm thấy Trung bình đăng bài như một cuộc tấn công cá nhân của người Hồi giáo đối với anh ta.
Một điều chắc chắn, sẽ không có Tesla mới cho Alsop, trừ khi Musk có một sự thay đổi.
Phải là một ngày chậm tin nếu từ chối dịch vụ cho một khách hàng siêu thô lỗ nhận được nhiều sự chú ý này
- Elon Musk (@elonmusk) ngày 3 tháng 2 năm 2016