BLACKPINK X Selena Gomez - 'Ice Cream' DANCE PERFORMANCE VIDEO (in ZEPETO)
Đã có lúc Skype cảm thấy như tương lai của truyền thông. Nó miễn phí, dễ sử dụng và là cách tốt nhất để nhắn tin cho ai đó ở bên kia thế giới. Sau đó, các dịch vụ khác đã ra mắt và thay vì cảm thấy như tương lai, Skype lại được coi là một công cụ truyền thông khác đang chờ để trở nên lỗi thời.
Microsoft đang cố gắng thay đổi điều đó bằng chatbot, hoặc điện toán đàm thoại. Khái niệm cơ bản giống như mọi nền tảng nhắn tin khác hoạt động trên chatbot: Thay vì tự làm một cái gì đó, mọi người sẽ có các chatbot làm điều đó cho họ.
Bạn càng sử dụng nhiều bot, họ càng nhận được nhiều hơn những dự đoán về nhu cầu của bạn, nhóm của Skype đã thông báo trong một bài đăng trên blog về các bot mới. Chúng tôi muốn các bot trở thành cách nhanh nhất để xử lý các tác vụ đơn giản, như mua sắm hoặc quản lý lịch của bạn và cách dễ dàng nhất để hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp, như lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ từ đầu.
Microsoft đã không phải nhắc nhở bất cứ ai về cách các bot trò chuyện hoạt động. Họ có mặt ở khắp mọi nơi, từ dịch vụ Facebook Messenger Messenger cho đến Slack, và ngày nay, thông báo của Google liên quan đến việc chơi trò chơi bắt kịp trên Skype hơn là đổi mới.
Điều đó không đáng ngạc nhiên. Nhiều thay đổi gần đây của Skype, như quyết định chuyển sang hệ thống dựa trên máy chủ trung tâm thay vì liên lạc ngang hàng, là những sửa chữa nhỏ giúp nó phù hợp hơn với các dịch vụ khác. Nó có kỹ thuật số tương đương với việc sửa chữa một chiếc xe cũ và cố gắng thuyết phục mọi người rằng nó giống như một mô hình mới hơn.
Microsoft thậm chí còn tự hào về Skype hàng loạt hàng trăm triệu người dùng. Phải mất một thời gian dài để hầu hết các dịch vụ tiếp cận được nhiều người. Nhưng nó gần như không ấn tượng khi người ta nhớ rằng Facebook cung cấp hai ứng dụng nhắn tin có một tỷ người dùng một mảnh.
Cả hai ứng dụng này đều có nhiều tính năng mà Skype cung cấp, mà không cần thêm hành lý của những người nhớ tần suất các cuộc gọi bị rơi, nghe trộm hoặc làm cho nó có vẻ như những người tham gia của họ là phiên bản robot của chính họ. Điều đó không làm giảm giá trị của Skype - đó là một cuộc cách mạng khi nó được phát hành - nhưng trải nghiệm ban đầu khó hiểu mà nhiều người có với nó đã làm cho các dịch vụ mới hơn, bóng bẩy hơn và ổn định hơn trở nên phổ biến hơn.
Microsoft dường như nghĩ rằng việc đưa Skype ngang hàng với các dịch vụ này sẽ đủ sức thuyết phục mọi người tiếp tục sử dụng và có thể, hãy dùng thử thay vì sử dụng Messenger hoặc WhatsApp. Có lẽ nó đúng rồi. Nhưng ngay lúc này, có vẻ như Skype đã đi từ vị trí tiên phong trong cuộc cách mạng truyền thông kỹ thuật số sang trở thành một kẻ chạy rầm rộ mà Lít khò khè theo gót các đối thủ cạnh tranh trẻ hơn.