Những người theo dõi Twitter giả mạo: 5 tiết lộ trong Báo cáo điều tra của NYT

Twitter bắt đầu, cũng như rất nhiều câu chuyện thành công khác ở Thung lũng Silicon, như một sự hối hả bên lề.

Năm 2006, Jack Dorsey đang làm việc tại nền tảng podcasting Odeo, khi anh có ý tưởng về cách giữ các tab dựa trên SMS để theo dõi bạn bè thông qua các cập nhật trạng thái. Anh bắt đầu xây dựng hệ thống, gửi tweet đầu tiên vào ngày 21 tháng 3 năm 2006 và từ đó nó đã trở thành một trong những mạng xã hội có ảnh hưởng nhất trên thế giới, với ước tính khoảng 330 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) - hoặc do đó, nó tuyên bố.

Nhưng với việc phát hành một báo cáo điều tra mới từ Thời báo New York vào thứ bảy về thị trường chợ đen cho những người theo dõi phương tiện truyền thông xã hội giả mạo, con số đó cùng với rất nhiều thứ khác mà chúng ta nghĩ chúng tôi biết về Internet, có vấn đề.

chỉ cần thiết lập twttr của tôi

- jack (@jack) ngày 21 tháng 3 năm 2006

Dưới đây là năm điều chúng tôi học được từ Thời báo New York bài báo cáo:

1. Số lượng tài khoản giả trên Facebook và Twitter cao hơn - cao hơn nhiều - bạn nghĩ.

Theo một số tính toán, có tới 48 triệu Twitter Twitter tuyên bố 330 triệu người dùng hoạt động hàng tháng là thực sự giả mạo. Twitter, tất nhiên, đã phủ nhận điều này, nhưng nền tảng này là xa một mình.

Trở lại vào tháng 11, Facebook đã nói với các nhà đầu tư rằng có tới 60 triệu tài khoản giả trên nền tảng này, nhiều hơn gấp đôi so với ước tính trước đây. Những tài khoản giả mạo này, còn được gọi là bot, có ảnh hưởng trong việc định hình dư luận, khuếch đại thông điệp và truyền bá tin tức giả mạo.

Trong khi đó, Devumi, một trong những công ty nổi tiếng nhất để mua những người theo dõi phương tiện truyền thông xã hội và là đối tượng của cuộc điều tra Times, một mình có 3,5 triệu tài khoản giả được cung cấp cho khách hàng của mình.

2. Bots có ở khắp mọi nơi, nhưng các lựa chọn thiết kế cơ bản trên Twitter giúp chúng hoạt động dễ dàng hơn trên nền tảng.

Không giống như nhiều trang web thương mại khác, đăng ký tài khoản Twitter rất dễ dàng - đối với cả con người và máy tính. Tài khoản không cần phải được liên kết với tên thật, có thể kiểm chứng - tốt hơn hoặc xấu hơn.

Ngoài ra, đăng ký trên Twitter không có yêu cầu kiểm tra chống thư rác, đây là một rào cản dễ dàng mà các trang web đưa ra để ngăn chặn các bot. Các Thời đại Bài báo trích dẫn một cựu kỹ sư Twitter, Leslie Miley, người làm việc về bảo mật và an toàn người dùng, nói rằng, Twitter Twitter là một mạng xã hội được thiết kế gần như không có trách nhiệm.

3. Rất nhiều (nhiều hơn bạn nghĩ) của những người nổi tiếng yêu thích của bạn đã mua người theo dõi.

Bài viết liệt kê một nhóm những người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng đã mua người theo dõi, bao gồm cả doanh nhân người mẫu chuyển giới, Kathy Ireland, người đã mua hơn 750.000 người theo dõi (trong tổng số 1 triệu người theo dõi); Michael Dell, người sáng lập Máy tính Dell; và Martha Lane Fox, một thành viên hội đồng quản trị Twitter đã mua 25.000 người theo dõi ngay sau khi tham gia hội đồng quản trị của công ty. Khi đối mặt, một số người nổi tiếng đã chuyển sự đổ lỗi sang trợ lý hoặc các cơ quan PR, những người khác đã từ chối trả lời bình luận, trong khi những người khác vẫn xin lỗi - và nói rằng tất cả mọi người làm điều đó.

Dean Leal, người làm việc trong ngành công nghiệp phim người lớn và tweet từ @ MìnhDan, nói Thơi gian, Vô số nhân vật công cộng, công ty, hành vi âm nhạc, vv mua theo dõi. Nếu Twitter là để thanh trừng tất cả những người đã làm như vậy thì hầu như không có ai trong số họ trên đó.

Hầu như tất cả những người nổi tiếng đều phủ nhận khi biết họ đang mua giả mạo tài khoản mặc dù. James Cracknell, một tay đua người Anh và huy chương vàng Olympic, thừa nhận rằng toàn bộ hệ thống là lừa đảo. Ông đã mua 50.000 người theo dõi trên dịch vụ. Những người đánh giá bằng bao nhiêu lượt thích hoặc bao nhiêu người theo dõi, thì đó không phải là một điều lành mạnh.

4. Có một chuỗi cung ứng toàn bộ trong thị trường của các bot truyền thông xã hội.

Các Thời đại Điều tra cho thấy Devumi không tạo ra những người theo dõi giả từ đầu, mà là mua chúng từ các nhà bán buôn trực tuyến, kết nối các nhà sản xuất bot ẩn danh từ khắp nơi trên thế giới với các nhà bán lẻ như Devumi. Các trang web bán buôn này thường ít thân thiện với người dùng hơn - nhưng cũng rẻ hơn đáng kể. Một trong những trang web cung cấp 1.000 bot tiếng Anh, tiếng Anh chất lượng cao với hình ảnh có giá dưới 1 đô la, trong khi Devumi tính phí 17 đô la cho cùng số tiền đó. Sự khác biệt $ 16 là cách các doanh nghiệp như Devumi - và chuỗi cung ứng tài khoản giả rộng hơn - đã trở nên sinh lợi cho tiền của họ.

Chỉ sau khi cuộc bầu cử diễn ra, nền tảng mới bắt đầu xử lý các tài khoản giả, vì trước đây nó đã tập trung vào thư rác và lạm dụng từ mọi người.

5. Danh tính phương tiện truyền thông xã hội thực sự đang bị đánh cắp.

Các nhà sản xuất bot không chỉ phát minh ra mọi người từ đầu, nhưng, thông thường, mạo danh người dùng phương tiện truyền thông xã hội, bằng cách thay đổi một chữ cái trong tên người dùng của họ, ví dụ, - từ tôi đến tôi - điều gần như không thể nhận ra trong nháy mắt. Điều này có hậu quả thực sự đối với các cá nhân bị mạo danh, vì các tài khoản giả mạo sẽ chuyển tiếp lại bất cứ thứ gì khách hàng đã mua của họ - bao gồm cả tin tức giả mạo và nội dung phim người lớn.

Một trong những phụ nữ mạo danh, Salle Ingle, một kỹ sư 40 tuổi ở Colorado, nói với Thời đại rằng cô ấy lo lắng về ảnh hưởng của tài khoản giả đối với triển vọng việc làm của mình. Tôi đã ứng tuyển vào công việc mới và tôi thực sự biết ơn vì không ai nhìn thấy tài khoản này và nghĩ rằng đó là tôi, cô nói.