McCain kêu gá»i ngÆ°á»i Mỹ Äoà n kết trong lá thÆ° cuá»i cùng
Amazon Prime Day 2018, chương trình khuyến mại và giảm giá kéo dài 36 giờ, đã chính thức khởi động vào thứ Hai. Nhưng bạn sẽ biết điều đó bằng cách kiểm tra trang web Amazon vào chiều thứ Hai. Lỗi tràn ngập trang web không lâu sau Ngày Amazon Prime bắt đầu lúc 3 giờ chiều. Đông, và người dùng an ủi duy nhất có được là những hình ảnh dễ thương của những con chó trong khi họ cố gắng điều hướng doanh số hứa hẹn.
Cơ quan giám sát Máy dò xuống báo cáo khoảng 4:15 chiều Trang web Amazon Amazon đã gặp phải một số vấn đề lớn. Người dùng Twitter bắt đầu chia sẻ rộng rãi sự thất vọng của họ với trang web Thất bại rõ ràng, vì Prime Day rất được mong đợi tự hào có hơn một triệu giao dịch trên toàn thế giới.
@amazon Có gì sai với trang web của bạn? Tôi đã có những thứ biến mất khỏi giỏ hàng của tôi hoặc nói rằng chúng đã được thêm vào và sau đó không xuất hiện khi tôi cố gắng thanh toán. Suy nghĩ lại về tư cách thành viên chính của tôi sau trải nghiệm khủng khiếp này. CC: @JeffBezos
- Jackson Marsteller (@JPMarsteller) ngày 16 tháng 7 năm 2018
Nhiều người thậm chí còn đe dọa hủy tư cách thành viên Prime của họ vì trang web đã xử lý lưu lượng truy cập Prime Day tồi tệ như thế nào.
@amazon Chết nghiêm trọng, trả lại tiền cho tôi và nhét tư cách thành viên Prime của bạn. pic.twitter.com/DxWdtpzHpq
- Mike Gunshow (@ MikeGunshow79) ngày 16 tháng 7 năm 2018
Amazon Twitter chính thức đã không đề xuất rằng mọi thứ đều không ổn với Prime Day hoặc trang web sau khi Prime Day bắt đầu, ngay cả khi những người mua hàng tiềm năng đã tweet vào tài khoản để cảnh báo công ty về các vấn đề.
Tài khoản trợ giúp của Amazon đã phản hồi với mọi người các tweet của anh ấy vào khoảng 4:30 chiều Đông vào thứ Hai, nhưng thay vào đó là các vấn đề với những thứ như Amazon Video hoặc các vấn đề về gói và không quá nhiều về các cuộc đấu tranh lớn mà trang web Amazon dường như đang gặp phải do lưu lượng truy cập Prime Day.
Một sự cố trang web Amazon cho một số lượng đáng kể người mua sắm Prime Day có thể là một điều rất tồi tệ đối với Amazon về sự cường điệu và lợi nhuận. Trong năm 2017, Amazon Prime Prime Day đã tạo ra doanh thu ước tính 1 tỷ đô la, theo The Verge. Và sự kiện đó ngắn hơn 6 giờ so với Ngày Prime Prime năm nay.
Điều đó có nghĩa là trong năm ngoái Prime Prime Day, Amazon đã tạo ra hàng triệu doanh thu mỗi giờ. Với các giao dịch lớn hơn bao giờ hết và thời gian dài hơn được cung cấp cho người mua sắm để thu hẹp các giao dịch đó, Amazon đã sẵn sàng để kiếm được nhiều hơn trong năm nay.
Nhưng nếu người mua hàng có thể nhận được những giao dịch đó, họ chắc chắn có thể tham gia vào đó và Amazon có thể mất hàng triệu người như chúng ta nói. Nó cũng không tốt cho Jeff Bezos, người được mệnh danh là người giàu nhất trong lịch sử hiện đại.
Khi đưa ra bình luận, một phát ngôn viên của Amazon đã hạ thấp các vấn đề: Một số khách hàng đang gặp khó khăn trong việc mua sắm và chúng tôi làm việc để giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng. Nhiều người đang mua sắm thành công - trong giờ đầu tiên của Ngày Prime ở Hoa Kỳ, khách hàng đã đặt hàng nhiều mặt hàng hơn so với giờ đầu tiên của năm ngoái. Có hàng trăm ngàn giao dịch sắp tới và hơn 34 giờ để mua sắm Prime Day.
Miễn là chúng tôi có thể nhận được các hộp đựng thức ăn chuẩn bị giống hệt nhau để lấy ra các hộp, chúng tôi sẽ ổn.
Cập nhật: Bài viết này đã được cập nhật với một tuyên bố từ Amazon.