Hong Kong Police Livestream Protests on Facebook
Sau khi cáo buộc Thứ Hai, Facebook mà Facebook thường xuyên đàn áp những câu chuyện tin tức quan tâm đến độc giả bảo thủ, Gizmodo Michael Nunez đã báo cáo, Đảng Grand Old Party của Hoa Kỳ đã lãng phí thời gian trong việc giới thiệu chủ đề này.
Hôm nay, Ủy ban Thương mại, Khoa học và Giao thông vận tải Thượng viện Hoa Kỳ đã gửi thư ngỏ tới Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg.
Thượng nghị sĩ Nam Dakota John Thune đã viết thư. Nếu đúng, anh ấy đã viết, thì những lời cáo buộc này làm tổn hại đến 'văn hóa mở' của Facebook và sứ mệnh 'làm cho thế giới cởi mở và kết nối hơn'. Ngoài ra, Thune tiếp tục, nếu những cáo buộc này là đúng, thì khẳng định rằng Facebook vẫn duy trì một "nền tảng cho mọi người và quan điểm từ khắp các phổ chính trị" đánh lừa công chúng.
Thune tiếp tục hỏi Zuckerberg năm câu hỏi thích hợp, tất cả đều tìm kiếm thêm thông tin về chính sách Facebook Facebook là gì và liệu họ có thực sự thao túng phần tin tức Xu hướng trên mạng xã hội. Các câu hỏi như sau:
1) Vui lòng mô tả cấu trúc tổ chức của Facebook cho tính năng Chủ đề Xu hướng và các bước để xác định các chủ đề được bao gồm. Ai là người cuối cùng chịu trách nhiệm phê duyệt nội dung của nó?
2) Trên thực tế, các giám tuyển viên tin tức của Facebook đã thao túng nội dung của phần Chủ đề Xu hướng, bằng cách nhắm mục tiêu các câu chuyện tin tức liên quan đến quan điểm bảo thủ để loại trừ hoặc bằng cách tiêm nội dung không theo xu hướng?
3) Facebook đang thực hiện những bước nào để điều tra các tuyên bố về việc thao túng các câu chuyện tin tức có động cơ chính trị trong phần Chủ đề Xu hướng? Nếu những tuyên bố đó được chứng minh, Facebook sẽ thực hiện những bước nào để buộc các cá nhân có trách nhiệm phải chịu trách nhiệm?
4) Trong một tuyên bố phản hồi các cáo buộc, Facebook đã tuyên bố đã có 'các hướng dẫn nghiêm ngặt dành cho nhóm đánh giá' để ngăn chặn 'việc đàn áp các quan điểm chính trị' hoặc 'ưu tiên một quan điểm đối với một quan điểm khác hoặc một cửa hàng tin tức khác. '
a. Khi nào Facebook lần đầu tiên giới thiệu những hướng dẫn này?
b. Vui lòng cung cấp một bản sao của các hướng dẫn này, cũng như mọi thay đổi hoặc sửa đổi kể từ tháng 1 năm 2014.
c. Facebook có cung cấp đào tạo cho nhân viên của mình liên quan đến các nguyên tắc này không? Nếu vậy, mô tả những gì đào tạo bao gồm, cũng như tần số của nó.
d. Làm thế nào để Facebook xác định việc tuân thủ các nguyên tắc này? Nó có tiến hành kiểm toán không? Nếu vậy, bao lâu một lần? Những bước được thực hiện khi vi phạm xảy ra?
5) Facebook có duy trì hồ sơ của người phụ trách quyết định đưa câu chuyện vào phần Chủ đề Xu hướng hay nhắm mục tiêu câu chuyện để xóa không? Nếu hồ sơ như vậy không được duy trì, các quyết định đó có thể được xây dựng lại hoặc xác định dựa trên phân tích về sản phẩm Chủ đề Xu hướng không?
a. Nếu vậy, có bao nhiêu câu chuyện đã loại trừ người quản lý đại diện cho quan điểm bảo thủ hoặc chủ đề quan tâm đến những người bảo thủ? Có bao nhiêu câu chuyện mà các giám tuyển đã tiêm mà trên thực tế không phải là xu hướng?
b. Vui lòng cung cấp danh sách tất cả các câu chuyện tin tức được xóa khỏi hoặc được đưa vào phần Chủ đề Xu hướng kể từ tháng 1 năm 2014.
Mặc dù thực tế là Facebook đã thực sự đánh lừa người dùng của mình - không có dấu hiệu nào cho thấy phần Xu hướng chủ đề là bất cứ điều gì ngoại trừ một thuật toán không thiên vị báo cáo về các chủ đề thực sự theo xu hướng - nó cũng rất tốt trong các quyền của Facebook, như một công ty tư nhân, để biên tập. Chúng tôi đã quen với cái gọi là các cửa hàng tin tức - các kênh truyền hình - báo cáo các câu chuyện được chọn lọc bằng tay, nhưng chúng tôi đã kỳ vọng rằng các cửa hàng này hoạt động theo cách này. Ý nghĩ rằng Facebook, vốn là một mạng xã hội trung lập, tham gia vào hành vi tương tự xúc phạm đôi tai vô tội - đặc biệt là nếu đôi tai đó được điều chỉnh một cách bảo thủ.
Bức thư, có thể được đọc đầy đủ dưới đây, kết thúc bằng một yêu cầu lịch sự mà Mark Zuckerberg trả lời, không muộn hơn ngày 24 tháng 5 năm 2016.