Нги спрашивает меня ?
Facebook có thể gặp rắc rối, và không chỉ vì Sheryl Sandberg phải làm chứng trước Quốc hội vào thứ Tư về sự can thiệp của nước ngoài và tin tức giả mạo trên nền tảng này. Theo một nghiên cứu mới của Trung tâm nghiên cứu Pew, 44% người dùng trẻ tuổi ở Hoa Kỳ (trong trường hợp này, từ 18 đến 29 tuổi) nói rằng họ đã xóa ứng dụng Facebook khỏi điện thoại của họ vào năm ngoái. Đó là rất nhiều người dùng millennials và Gen Z, chìa khóa để giữ cho ứng dụng có liên quan và phát triển.
Cuộc khảo sát mới cho thấy khoảng một phần tư - 26% - người dùng Facebook từ 18 tuổi trở lên đã xóa ứng dụng Facebook khỏi điện thoại di động của họ. Rằng đã có một lượng lớn người dùng mà các giám đốc điều hành của Facebook có lẽ nên quan tâm, nhưng những người dùng trẻ hơn đặc biệt dường như đang loại bỏ ứng dụng trên thiết bị di động của họ với số lượng lớn nhất. Những phát hiện này là từ một cuộc khảo sát về người trưởng thành ở Hoa Kỳ, được thực hiện trong khoảng thời gian từ 29 tháng 5 đến 11 tháng 6 và được thực hiện sau khi công ty dữ liệu cũ Cambridge Analytica được tiết lộ sẽ thu thập dữ liệu trên hàng triệu người dùng Facebook.
Xem thêm Vi phạm Facebook: Cách nhận biết nếu Cambridge Analytica đánh cắp dữ liệu của bạn
Cuộc khảo sát cũng hỏi người dùng liệu họ có điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư của mình trong 12 tháng qua không, vì những lo ngại về quyền riêng tư với nền tảng đã trở thành kiến thức phổ biến. Theo kết quả, 54% người dùng từ 18 tuổi trở lên đã làm như vậy, nhưng đáng chú ý, 64% người dùng trẻ tuổi đã điều chỉnh cài đặt của họ so với chỉ một phần ba người dùng Facebook từ 65 tuổi trở lên. Thêm vào đó, chỉ có 12 phần trăm người dùng từ 65 tuổi trở lên đã xóa ứng dụng Facebook khỏi điện thoại của họ gần đây, vì vậy rõ ràng, tuổi tác là một yếu tố ở đây.
Nói về các yếu tố, vụ bê bối Cambridge Analytica dường như là một nguyên nhân lớn khiến người dùng thay đổi cách họ sử dụng Facebook trong năm qua, theo khảo sát. Gần một phần mười người dùng Facebook (9 phần trăm) đã tải xuống dữ liệu cá nhân về họ có sẵn trên Facebook, trang web này giúp dễ dàng lấy hơn sau khi những tiết lộ được đưa ra. Điều đáng quan tâm hơn đối với Facebook là phát hiện ra rằng 37 phần trăm trong số những người dùng đã tải xuống dữ liệu cá nhân của họ đã xóa ứng dụng khỏi điện thoại của họ.
Facebook có lẽ cũng nên chú ý đến chỉ số này: Khoảng bốn trong số mười người dùng đã báo cáo với Pew rằng họ đã tạm dừng kiểm tra Facebook trong khoảng thời gian vài tuần trở lên trong 12 tháng qua - 42% trong số họ. Có thể khó khăn để làm cho những người dùng đó kiểm tra Facebook hàng ngày một lần nữa.
Pew đã báo cáo lại vào tháng Hai rằng khoảng bảy trong mười người Mỹ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để kết nối và thanh niên là một trong những người áp dụng phương tiện truyền thông xã hội đầu tiên và tiếp tục sử dụng nó với tốc độ cao. Nhưng nếu người dùng trên toàn bộ nhân khẩu học sử dụng nền tảng ít hơn và người dùng trẻ tiếp tục xóa hoàn toàn khỏi điện thoại của họ, những con số đó chắc chắn có thể thay đổi rất nhanh.