Những con trùm khủng khiếp có một lót bạc tuyệt vời này, nghiên cứu mới tìm thấy

Những ông chủ tồi có đủ hình dạng, từ giống Michael Scott, người quan tâm nhiều hơn đến việc thu hút sự chú ý hơn là hoàn thành công việc, đến giống Steve Jobs, người nghĩ rằng mắng mỏ nhân viên và là một kẻ khốn nạn là chỉ có cách để hoàn thành công việc May mắn thay, những ông chủ khủng khiếp đi kèm với một lớp lót bạc, ngay cả đối với những người không may mắn báo cáo với một người.

Theo một nghiên cứu mới kéo dài nhiều năm từ các nhà nghiên cứu tại Đại học Trung tâm Florida cùng với các nhà nghiên cứu tại Đại học Texas ở El Paso, Đại học Suffolk và cho rằng đây là cơ hội để học cả những điều nên làm và không nên làm. Đại học Quản lý Singapore. Những phát hiện của bài báo mới của họ đã được công bố trong số mới nhất của Tạp chí tâm lý học ứng dụng. Tác giả Shannon Taylor, một giáo sư quản lý tập trung vào những ảnh hưởng của sự thô lỗ ở nơi làm việc, nói rằng những người chịu đựng dưới một ông chủ tồi sẽ tiếp tục trở thành người lãnh đạo nơi làm việc tốt hơn.

Chúng tôi nghe những câu chuyện về Steve Jobs là một tên khốn nổi tiếng, nhưng tôi nghĩ ông đã thành công mặc dù thái độ khủng khiếp của ông, không phải bởi vì, Taylor Taylor nói. Chúng tôi giữ các nhà lãnh đạo trên một bệ.

Taylor và các đồng nghiệp đã chứng minh điều này qua nhiều thử nghiệm cho thấy những ông chủ tồi có xu hướng khuyến khích những gì họ gọi là hiệu ứng rõ ràng. Về cơ bản, những nhân viên tận dụng cơ hội để tự suy nghĩ, khi tôi là ông chủ, tôi sẽ không bao giờ như vậy, anh tiếp tục thể hiện hành vi nơi làm việc đạo đức hơn và phong cách lãnh đạo tích cực hơn.

Làm thế nào để tốt hơn ông chủ của bạn

Ở một mức độ nào đó, chạm vào sự không rõ ràng làm sôi sục một hành động nội tâm đơn giản, Taylor nói.

Một số người nhất định nói ‘đây là đúng, tôi sẽ không để phong cách đó định nghĩa tôi là một nhà lãnh đạo, anh ấy giải thích. Để thử nghiệm ý tưởng này, họ đã thực hiện một loạt các thí nghiệm khá hay.

Trong một trong những thí nghiệm, mọi người được đưa vào làm việc trong một quán cà phê của sinh viên và được yêu cầu đưa ra một ý tưởng để cải thiện quán cà phê, giống như một hộp gợi ý. Sau đó, các nhà nghiên cứu đã thao túng cách ông chủ phản ứng với ý tưởng mới: Đôi khi họ thích nó, đôi khi họ phản ứng bằng cách hét lên với người mới bắt đầu, và đôi khi họ làm cho họ vui. Cuối cùng, các nhà nghiên cứu đã chỉ định một số nhóm kích hoạt khác để làm cho họ không xác định được, về cơ bản, bằng cách khuyến khích họ suy nghĩ xem liệu giá trị của họ có phù hợp với ông trùm tinh ranh hay không.

Liên quan: Không bao giờ chấp nhận một công việc sử dụng bộ não trong cuộc phỏng vấn của bạn

Sau lần kích hoạt này, các nhân viên cũ đã vào vai ông chủ và thay phiên nhau đánh giá một sân của chính họ, chỉ có những nốt nhạc thực sự tệ. Họ chỉ là những ý tưởng tồi, nhưng hoàn toàn không chuyên nghiệp, tràn ngập lỗi chính tả và lỗi chính tả. Nói tóm lại, đó là cơ hội hoàn hảo tại nơi làm việc cho những gì mà một số người thường gọi là tình yêu khó khăn.

Bạn sẽ nghĩ rằng những nhân viên bị mắng mỏ vì những ý tưởng tồi tệ của họ sẽ tiếp tục làm điều tương tự khi được trình bày với công việc thậm chí kém chất lượng hơn. Nhưng điều này thực sự không phải là trường hợp. Taylor nói: Những gì chúng tôi tìm thấy là khi mọi người bị lạm dụng và họ không đồng ý, trái với nghiên cứu trước đó, nó đã dẫn đến hành vi đạo đức hơn về phía họ.

Sự cảnh báo chính cho nghiên cứu của Taylor, là anh ta không nghĩ rằng nó làm cho các ông chủ khủng khiếp (và trái với nhận thức phổ biến, làm bất cứ điều gì để vượt lên trên loại trước đây là cách tốt nhất để lên thang chuyên nghiệp). Nhưng nó mang lại cho nhân viên một loại playbook về cách có được trải nghiệm khủng khiếp và cố gắng biến nó thành một điều gì đó tích cực.

Nói cách khác, thay vì có những ông chủ khủng khiếp nhìn vào nghiên cứu của mình như một bằng chứng cho thấy có một sự biện minh có khả năng cứu rỗi cho hành động của họ, nó lại càng tạo cơ hội cho các nhân viên mất trí nhớ nhận ra rằng, thay vào đó, họ nên là người điều hành mọi thứ.