Sufjan Stevens - Mystery of Love (From "Call Me By Your Name" Soundtrack)
Nhiều người đi xe Uber sẽ sớm phải trả tiền để khiến tài xế của họ chờ đợi. Uber đã thông báo rằng khách hàng sẽ bị tính phí vì mất nhiều hơn hai phút để đến tài xế của họ ở 12 thành phố khác.
Uber đã thử nghiệm chính sách thu phí của người đi xe muộn ở New York, New Jersey, Dallas và Phoenix kể từ tháng Tư.
Tại các thành phố nơi chúng tôi đã thử nghiệm điều này, thì Uber Uber viết trên blog tài xế mới của họ Sau tay lái, Chúng tôi đã thấy rằng các tay đua có nhiều khả năng được nhắc nhở. Chúng tôi sẽ mở rộng chính sách tới hàng chục thành phố của Hoa Kỳ trong tháng này, sắp có thêm.
Việc mở rộng các khoản phí trễ là một trong sáu thay đổi mà Uber công bố hôm nay trong nỗ lực giúp công việc của các tài xế trở nên dễ dàng hơn, những người không hài lòng. Vào tháng Tư, công ty đã giải quyết một vụ kiện trị giá 100 triệu đô la để giữ cho các tài xế không bị gắn mác là nhân viên, điều này sẽ khiến Uber phải trả nhiều hơn (bảo hiểm và lợi ích) và tuân theo các quy tắc mới cho nhân viên. Công ty cũng cho phép các tài xế ở thành phố New York tham gia bang hội tài xế (chỉ cần don gọi là liên minh).
Bắt đầu từ hôm nay, Uber đang tập trung vào các tính năng và phần thưởng để làm cho các nhà thầu độc lập không phải là nhân viên của họ hài lòng.
Ngoài việc trả tiền cho tài xế khi người lái bắt họ chờ, tài xế cũng sẽ được giảm giá khi họ sử dụng Uber.
Đôi khi, nó rất tuyệt khi được ngồi ở ghế sau - không chỉ bởi vì bạn có thể trải nghiệm trực tiếp những gì nó muốn trở thành một tay đua, mà thôi tuyên bố trên blog của công ty.
Theo Uber, một trong bốn tài xế sử dụng dịch vụ này để đi lại. Để giúp những người đó, Uber đang chạy một chương trình thí điểm để cung cấp cho các tài xế 15% và 50%, tùy thuộc vào số lần lái xe đưa ra mỗi tuần.
Các bổ sung khác cho tài xế bao gồm Thanh toán tức thì qua thẻ ghi nợ Uber, địa điểm hỗ trợ lái xe trực tiếp, khả năng tạm dừng ứng dụng khỏi yêu cầu đi xe và điểm đến của tài xế. Ngoài ra, Uber mới blog mới, Sau tay lái, giờ sẽ đóng vai trò là trang web chuyển đến các tin tức có ảnh hưởng đến các tài xế.
Khác với việc mở rộng các khoản phí thời gian chờ đợi, người lái có thể đã giành được thông báo về các tính năng bổ sung. Tuy nhiên, có thể có những tài xế Uber hạnh phúc hơn khi đưa mọi người xung quanh đi.
Các cập nhật này cho thấy việc cải thiện trải nghiệm lái xe là một trong những ưu tiên của Uber, - ít nhất là cho đến khi Uber hoàn thiện chiếc xe tự lái của họ và không cần một đội ngũ tài xế có uy tín.